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《你其实不懂管理学》(PDF版)  

2015-01-25 21:46:03|  分类: 经济与管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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《你其实不懂管理学》(PDF版) - yu20078 - 混混藏书阁
 
作者: 康海波
版本: 扫描版
出版社: 南方出版社
书号: 9787550100046
发行时间: 2011年02月
语言: 简体中文

内容简介:

提到管理学,我们首先会想到的就是它是和企业部门有关的学科。在绝大多数人看来,这门学科的基本内容就是教一个领导者如何管理一个团队、如何让企业获得良好发展,如此而已。很多人不会想到的是,管理学并不仅仅局限于企业和组织部门,而是和人们的生活密切相关。
例如,你是否知道当你在和别人进行沟通的时候,怎么样才能够获得最佳的沟通效果?你是否知道我们应该如何合理运用压力,来让自己变得更加坚强有力?你是否知道如何认识自己,为什么要尊重他人?这些看上去和管理并没有直接联系的问题,却恰恰是管理学的各种定律所要强调的内容。这又印证了我们之前的解释: 管理学是研究人的学科,它所强调的不是管理,而是人心和人性。

目录:

前言
第一章 企业管理有门槛
奥格尔维定律:让下属比你优秀
乔布斯法则:网罗一流人才
大荣法则:最重要的是?人才!
光环效应:第一印象有偏差
首因效应、末轮效应:印象循环
雷尼尔效应:企业氛围也是财富
不值得定律:让一切变得值得
蘑菇管理定律:成长也要看规律
适材适所法则:适当的位置给适合的你

第二章 打造出色的团队酒与污水定律:一粒老鼠屎,会坏一锅汤
海潮效应:引力决定潮水的起落
特雷默定律:慧眼识才
鲶鱼效应:激活员工队伍
马蝇效应:激励工作法
彼得原理:错误的晋升机制
热炉效应:打造制度的熔炉
同仁法则:和员工合伙
互惠关系定律:利益是共同的
华盛顿合作定律:三个和尚没水喝
木桶定律:消除短板
凝聚效应:凝聚力=企业活力
蚁群效应:团结就是力量
米格-25效应:整体大于个体之和

第三章 给员工另一个“家”
激励倍增法则:甜言蜜语很有效
蓝斯登法则:做员工的朋友,而不是“父亲”
温暖法则:卸下他人的防备
坎特法则:尊重第一,被尊重第二
波特定律:批评的烦恼
刺猬法则:别扎伤自己
罗森塔尔效应:期待换成功
保龄球效应:给人正面的鼓励
横山法则:留下空间给员工
肥皂水效应:大棒加上胡萝卜
沟通的位差效应:先平等,后沟通
威尔德定理:要说话,先听话
踢猫效应:坏情绪会传染
懒蚂蚁效应:“懒”人其实更有用

第四章 让员工做好帮手
威尔逊法则:和员工同甘苦
麦克莱兰定律:学会放手
蓝柏格定理:压力让人成长
赫勒法则:监督的作用
古狄逊定理:别让自己太疲惫
霍桑效应:员工都是“特别的”
杰亨利法则:坦诚沟通
矛盾选择定律:别戴两个手表
牢骚效应:让员工发泄情绪
拉锯效应:学会合作
弗里施法则:让顾客满意,从员工开始

第五章 做自己的领路人
毛毛虫效应:别相信领路者
水坝经营法则:懂得防护
巴菲特定律:避开人群自己走
吉格勒定理:让目标“高不可攀”
吉德林法则:把难题写出来
尼伦伯格法则:携手成功
犬獒效应:想生存,先竞争
快鱼法则:速度快才有鱼吃
生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营

第六章 认识自己最重要
雷鲍夫法则:认识自己,尊重他人
特里法则:勇于承认错误卡贝定律:懂得放弃
布利丹效应:笨驴才不懂得“选择”
奥卡姆剃刀定律:越简单越好
帕金森定律:拒绝平庸
达维多定律:否定与超越
比伦定律:失败也是机会
破窗效应:及时消除问题
韦特莱法则:找到工作的“盲点”
安慰剂效应:善用心理力量
飞轮效应:工作不会白费
隧道视野效应:别只盯着眼前

第七章 怎样管理才获利
青蛙法则:危机时刻存在
自来水哲学:让顾客受益
沃尔森法则:信息情报第一位
哈默定律:所有的生意都值得投入
定律:传播的力量
猴子-象法则:以小胜大,以弱胜强
“100-1=0”定律:拒绝负面影响
蝴蝶效应:管理从细节入手
阿姆斯特朗法则:跨越障碍
冰激凌哲学:逆水好行舟

第八章 成功管理的秘诀
柔性管理法则:“以人为本”,实现人性化管理
透明原则:让管理更加民主
末位淘汰法则:了解企业的活力曲线
墨菲定律:有效减少错误的发生
垃圾桶理论:理性对待企业决策
苛希纳定律:确定最佳管理人数
人性定理:用规范化管理消除人性弱点
皮尔斯定律:完善接班人培养制度
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